rụng tóc

em năm nay 15 tuổi, mỗi ngày em rụng khoảng 20 sợi tóc,khi dùng tay gãy trên da đầu thì trên móng tay có các hat giống như bụi, em gội dầu là dùng móng tay cọ sát với da đầu, hơi ngứa,em cảm thấy lâu lâu có những mục gì hơi đau khoảng 1 ngày thì hết( không có mũ) , em thường dùng tay kéo mạnh xem tóc có rụng không, em có tự sướng 2 năm nhưng đã ngưng 2 tuần rồi, khi dùng tay kéo mạnh các sợi tóc thì chỉ có các sợi tóc  ở phía trán rụng. Các bác sĩ cho em hỏi em có bị bệnh gì không? nếu có thì hãy chỉ em cách trị?